Expéditions et retours
Les offres de vente en ligne présentées sur le site sont réservées aux consommateurs résidant en France.
A l’exclusion des périodes de soldes, toute commande passée sur le site de carolbgasc.com avant 16 heures du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera préparée et expédiée 48h après maximum, sous réserve de validation du paiement.
Cependant, si un ou plusieurs articles ne pouvaient être livrés dans le délai initialement annoncé, carolbgasc.com adressera un email indiquant au Client la nouvelle date de livraison. Les frais d’envoi sont ceux précisés lors de la finalisation de la commande et sont acceptés par la validation de la commande.
Les articles seront livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Il lui appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur. La responsabilité de carolbgasc.com ne pourra être engagée si l’adresse communiquée par le Client est erronée, empêchant ou retardant ainsi la livraison.
- Colissimo à domicile : 7.50 euros, gratuit à partir de 150 euros d’achat
- Colissimo à domicile avec signature : 8.50 euros, gratuit à partir de 150 euros d’achat
- Point retrait : 6.50 euros, gratuit à partir de 150 euros d’achat
Le Client est tenu de vérifier l'état des articles livrés. Toute anomalie concernant les articles (avarie, article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé ...) devra être impérativement indiquée dans les 3 jours suivant la livraison. Tout colis ouvert, incomplet, et/ou tout article endommagé ne devra pas être accepté par le Client. Le Client informera carolbgasc.com du problème rencontré.